Các tính năng nổi bật của Zalo Mini App/Mobile App Quản lý Phường/Xã
1. Điều hướng liên kết
Tính năng cho phép người dùng truy cập đến các trang thông tin chính thống của nhà nước như:
– Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn/
– Bộ công an: https://bocongan.gov.vn/
2. Phản ánh – Đóng góp ý kiến
- Cho phép người dân gửi phản ánh trực tuyến đến các phòng ban chuyên môn. Hệ thống hỗ trợ nhập tiêu đề, nội dung, đính kèm hình ảnh minh chứng và tự động điền thông tin cá nhân từ tài khoản Zalo.
- Người dùng có thể theo dõi lịch sử phản ánh và trạng thái xử lý (chưa phản hồi/đã phản hồi).
3. Thông tin Công tác xã hội
Cung cấp các bài viết thông tin về các sự kiện, tin tức, vận động từ Cán bộ Tổ dân phố và Phường/xã đến người dân
4. Thông tin Công tác hành chính
Tính năng cung cấp thông tin như 1 giấy mời họp và tổng kết thông tin tới người dân
5. Đăng ký Tạm trú – Tạm vắng
Tính năng cho phép người dân đăng ký tạm trú – tạm vắng online, tránh việc đăng ký ùn tắc tại phường. Qua đó, cung cấp dữ liệu cư trú chính xác hơn.
6. Liên hệ khẩn cấp
Tính năng giúp người dân có thông tin liên hệ chính xác và nhanh chóng của Cán bộ khi có nhu cầu cần liên hệ.
7. Tài khoản
Quản lý thông tin tài khoản cá nhân và xem chi tiết hồ sơ người dùng.
Tính năng nâng cao
1. Phân quyền tài khoản Admin
Hệ thống phân quyền linh hoạt gồm: Admin tổng, Admin biên tập và Admin tiếp nhận – trả lời phản ánh theo từng địa bàn.
2.Quản lý Tổ dân phố
Quản lý danh sách thông tin các tổ dân phố, các Cán bộ theo từng tổ dân phố, dễ dàng quản lý và giao công việc chính xác
3. Gửi thông báo cho Admin
Tự động gửi thông báo về Zalo/Email của Admin khi tiếp nhận phản ánh và khi trả lời phản ánh thành công.
4. Quản lý dân cư
Đây là trung tâm dữ liệu của toàn hệ thống, cho phép Phường/Xã quản lý thông tin cư dân cư trú trên địa bàn, có thể truy xuất nhanh dữ liệu theo người/hộ/khu vực
5. Hệ thống giao – nhận nhiệm vụ
- Giúp phường:
– Giao nhiệm vụ xuống từng tổ nhanh – rõ – có kiểm soát
– Theo dõi tiến độ realtime
– Đánh giá hiệu quả từng tổ - Thay thế:
– Giao miệng
– Gửi văn bản giấy
– Không kiểm soát được tiến độ
Phiên bản trải nghiệm
Quý khách có thể tham khảo và trải nghiệm phiên bản thử nghiệm của sản phẩm tại: Zalo Mini App Quản lý Phường/Xã
